接近年关,客户开始催货
1.质量。
不管客户怎么催,对于正在进行生产的商品,或者正在处理的问题,一定要把质量,质量是根本,保证不了质量,即使速度再快,也是徒劳的
2.增加人手,提高效率。
如果客户是非常重要的老客户,而对方确实着急,那么不妨考虑一下增加人手,这样生产效率就会大大提高,确保在规定的时间内,将客户需要的产品做好,这既是一种信任,也是一种情谊。
3.鼓励加班,提供额外奖励。
4.有效的与客户沟通。
5.善意的谎言为自己争取时间。
6.安抚客户,送些小礼物。
7.平静的对待客户的催货。
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